关于 VOLTRA I 保修政策的说明

市场与时效说明： 本文记录 2024 年发布时的历史保修说明及拟推出方案，部分内容当时仍属计划。现行保修、维修和零部件政策请以购买市场的正式条款为准；本文不代表中国市场政策。

Beyond Power 理解，购买产品时，清晰的售后保障十分重要。我们注意到用户对 VOLTRA 当时一年保修期的意见，并开始采取措施回应。

文章当时解释，VOLTRA 采用便携式设计，可在旅途中等多种环境中使用，因而可能出现不同程度的磨损。1 年保修期的设置，旨在降低不当使用风险并维护产品状态。

与此同时，Beyond Power 计划在基础保修期之后提供延伸维护支持，并以合理价格供应替换零件。拟覆盖内容包括一定期限内的绳索更换、电池更换和电机保障，以帮助 VOLTRA 保持良好状态。

文章也确认，团队计划以合理价格推出延长保修，为用户提供额外保障。

对于希望自行安排维护的用户，团队还计划单独销售可更换部件，包括电池和绳索，具体价格当时尚未确定。原文预计电池使用寿命至少为 3–5 年，因此一般不需要每年更换。VOLTRA 面向高频使用的专业场馆设计，团队希望持续支持其耐用性与可靠性。

感谢用户一直以来的支持和反馈。关于延伸维护与保修方案，文章表示后续会继续更新。